Trots, terecht.
Na een reeks intensieve en praktijkgerichte trainingen heeft het team van ISG HOST onlangs het officiële HEAT-certificaat in ontvangst genomen. De training, uitgevoerd door de specialisten van UnlimitedYou, is een belangrijke stap in de verdere professionalisering van het host team in Amsterdam Zuidoost.
De HEAT-training richtte zich op veiligheid in stedelijke gebieden, precies de omgeving waar ISG HOST dagelijks zichtbaar en aanspreekbaar is voor bewoners. De combinatie van praktijkgerichte modules en realistische scenario’s zorgde ervoor dat het team goed voorbereid is op uiteenlopende situaties in de wijk.
Het certificaat als bewijs van inzet
De HEAT-training werd afgerond met een officiële certificaatuitreiking. Dit moment markeert niet alleen de voltooiing van een leertraject, maar ook de bevestiging dat de deelnemers nu beschikken over extra kennis, tools en vaardigheden om professioneel te handelen in risicovolle situaties.
De drie onderdelen van de training waren:
- Profiling & afwijkend gedrag herkennen
- Benadering en fixatietechnieken toepassen
- Fietsend optreden in risicogebieden (Bike Training)
Deelnemers werden tijdens deze trainingen zowel individueel als in teamverband uitgedaagd om onder druk het juiste te doen. Situaties die in de praktijk zelden te voorspellen zijn, kwamen op gecontroleerde wijze voorbij in trainingsvorm.
Wat dit betekent voor de wijk
Voor bewoners betekent dit dat er een team rondloopt dat meer kan dan alleen signaleren. De hosts van ISG HOST weten dankzij deze training hoe ze effectief, proportioneel en met rust kunnen handelen ook als het spannend wordt. Voor gemeenten en partners betekent dit een betrouwbare partij met ervaring én actuele vakkennis in huis. De HEAT-training is daarmee een investering in vertrouwen, op straat, tussen bewoners, en in samenwerking met lokale organisaties.
Namens het hele team: dank aan UnlimitedYou voor de professionele begeleiding én aan de gemeente Amsterdam Zuidoost voor het mogelijk maken van deze stap.